پشتیبانی

شروع کار با Sporix بسیار ساده است:

1. از طریق یکی از راه های ارتباطی در پایین صفحه اطلاعات تماس خود را برای ما ارسال کنید
2. از طریق صفحه "تماس" درخواست خود را ثبت نمایید.

تیم پشتیبانی ما در تمام مراحل کنار شما خواهد بود.

خیر، Sporix یک سیستم تحت وب است و نیازی به نصب نرم‌افزار ندارد. فقط کافی است:

• مرورگر اینترنت داشته باشید (Chrome، Firefox، Safari، Edge)
• اتصال اینترنت پایدار داشته باشید
• از هر دستگاه (کامپیوتر،ساعت هوشمند، تبلت، موبایل) قابل استفاده است

اضافه کردن عضو جدید در چند مرحله ساده:

1. داشبورد خود را با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور که تهیه کرده اید باز کنید
2. به بخش " کاربران" بروید
3. روی دکمه "+" کلیک کنید
4. اطلاعات عضو را وارد کنید
5. روی "ذخیره" کلیک کنید

سیستم به طور خودکار کد عضویت منحصر به فرد تولید می‌کند.

ثبت حضور و غیاب به روش‌های مختلف امکان‌پذیر است:

• در بخش کلاس های من: نام کلاس مد نظر را انتخاب و وضعیت حضور فرد مشخص نمایید

تمام اطلاعات حضور در گزارش‌های تفصیلی قابل مشاهده است.

صدور فاکتور در Sporix بسیار ساده است:

1. به بخش "کاربران" بروید
2. روی یکی از اعضا کلیک کنید
3. در منو باز شده پرداختی ها را انتخاب کنید
4. با استفاده از دکمه پرداخت شهریه را ثبت نمایید
5. مبلغ، تاریخ دریافت، توضیحات، تعداد جلسه که باید اضافه شود را مشخص نمایید
6. در نهایت دکمه پرداخت را بزنید

اعضا می توانند از طریق حساب کاربری خود اطلاعات پرداختی خود را ببینید و یا پرداخت آنلاین ثبت کنند

تعریف کلاس جدید شامل این مراحل است:

1. به بخش "مدیریت کلاس‌ها" بروید
2. "کلاس جدید" را انتخاب کنید
3. نام کلاس و نوع ورزش را وارد کنید
4. هزینه شرکت در کلاس را مشخص کنید

برای بازیابی رمز عبور:

1. در صفحه ورود روی "فراموشی رمز عبور" کلیک کنید
2. ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد کنید
3. کد تأیید ارسالی را وارد کنید
4. رمز عبور جدید را تعیین کنید

در صورت مشکل، با پشتیبانی تماس بگیرید.

بله، امنیت اطلاعات شما اولویت اصلی ماست:

• رمزگذاری SSL: تمام اطلاعات با پروتکل امن انتقال می‌یابد
• پشتیبان‌گیری روزانه: اطلاعات شما هر روز پشتیبان‌گیری می‌شود
• دسترسی محدود: فقط افراد مجاز به اطلاعات دسترسی دارند
• سرورهای امن: اطلاعات در سرورهای امن نگهداری می‌شود